云奇网提供飞鸽客服工作台免费下载。飞鸽客服工作台是由抖音正式创建的。它为抖音的电子商务商家提供最好的服务。它把所有的商家聚集在一起,用户可以在app里交流。同时,该软件还可以帮助用户管理店铺,详细记录所有订单信息,当客户发送消息时,会在第一时间收到。非常实用,大大提高了商家
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主要功能
1.一站式操作
开店后可实现商品交易、店铺管理、售前售后履约、第三方服务市场合作等全链路业务运营。从内容到数据再到服务,通过全系列商店产品。
2.多渠道扩展
开店后可以在Tik Tok、今日头条、西瓜、Tik Tok火山版等渠道分享商品,一个小店多个销售渠道。
3.开放服务
第三方服务市场合作:震撼门店,与第三方服务市场合作,可以帮助商家提升商品管理、订单管理、营销管理、客服等所有业务环节的效率。
4.双向交货
商户自营:震撼商户可以实现平台上的持续运营,可以通过商户自播实现新的业务增长。
达人带货:商家不仅可以自己直播商品,还可以申请加入精选联盟,邀请平台达人帮忙带货。
全新特色
1.【通知消息】获取店铺规则、平台活动、订单、退款等第一手信息。
2.【IM消息】及时与客户沟通,不要错过买家咨询、订单转化的商机。
3.【学校】获取平台新规则,了解产品新功能,学习电商管理技能。
4.【包裹中心】实时监控物流异常,及时处理,避免违规。
5.【极速退款】支持极速退款开通,售后订单会自动处理。
6.【摇一摇店铺罗盘】支持查看核心数据指标及变化趋势,查看直播间、商品、服务详情。
7.【商品管理】支持商品装卸、股价调整、明细修改等商品管理操作。
8.订单管理支持订单管理、发货等操作。
9.【违规管理】支持违规预警提示和投诉。
10.售后管理支持售后运营。
11.【店铺管理】支持查看和设置店铺基本信息,切换登录账号。
12.评估管理支持查看和回复用户评估。
13.【服务订单管理】实时接收平台服务请求,及时处理和解决问题。
软件说明
飞鸽客服工作台是Tik Tok官方手机工作台app。为商家提供全链路服务,帮助商家运营长期高效的交易,实现新的业务增长,轻松管理店铺。每天的业绩都会显示出来,让用户清楚的知道自己每天赚了多少钱。
飞鸽客服工作台使用体验
1.实时监控商场运营数据。
2.飞鸽和通知消息实时到达。
3.随时轻松管理商品订单资产。
4.快速掌握平台动态,学习标杆案例。